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FORMATIONS AUX METIERS D'ENCADREMENT
Formations diplômants
Formation : Secrétaire Assistant( e) médico-social
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- Travailler en équipe en toute autonomie et en collaboration avec sa hiérarchie
- Travailler avec rigueur et méthode en respectant les consignes et les procédures
- Maîtriser les outils bureautiques dans l'utilisation des techniques de secrétariat
- Connaître l'environnement professionnel médical et médico - social
- Sens du relationnel, de l'écoute, grande discrétion et bonne présentation
CONTENU DU PROGRAMME
- Produire des documents professionnels courants
- Rechercher et communiquer les informations
- Assurer la traçabilité et conservation des
informations
- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les
appels téléphoniques
- Assister une équipe dans la planification et
l'organisation de ses activités
- Constituer et organiser des dossiers administratifs
de patients et usagers
- Appréhender la situation du patient ou de l'usager
lors de l'accueil et tout au long de sa prise en
charge
- Etablir et actualiser des tableaux de suivi
METHODES PEDAGOGIQUES
Cours théoriques, travaux dirigés, animés par des enseignants et des professionnels
PUBLIC CONCERNE - PRE-REQUIS
Vous avez un niveau CAP/BEP ou 1ère.
Vous recherchez une expérience professionnelle significative et une formation :
- vous avez un projet de formation
- vous êtes en recherche d'emploi
- vous êtes Salariés
- vous êtes bénéficiaire d'un reclassement
Professionnel
EVALUATION
Fiche d'Evaluation qualitative
CONTACT(S)

Valérie LEBOURDAIS vlebourdais@groupeisf.com 02 33 28 56 68